販売業者

エイアイピイ株式会社
 

運営統括責任者

代表取締役　横地秀典
 

住所

〒389-0113
長野県北佐久郡軽井沢町発地2062-1
 

商品代金以外の料金の説明

◎南東北・関東・甲信越・中部・北陸：1,230円（5kgまで）
◎北東北・関西：1,350円（5kgまで）
◎中国 ・四国：1,480円（5kgまで）
◎北海道・九州：1,740円（5kgまで）
◎沖縄：2,230円 （5kgまで）
 

商品のお届け

・ 生いちご及び生ブルーベリーをご注文のお客様：クレジットカードのご注文は決済確認後、銀行振込み・コンビニ支払いの場合は入金確認後、代金引換（コレクト）の場合はご注文確認後、30日以内に発送致します。果物の生育状況に応じての出荷になりますので、到着日指定お受けをすることが難しく、代わりとして、お客様のお受け取りが難しい曜日や日にちを事前にお知らせください。配送が30日を超えるような場合は、改めて弊社からご連絡いたします。
・ ジャムなどの加工品ご注文のお客様：クレジットカードのご注文は決済確認後、銀行振込み・コンビニ支払いの場合は入金確認後、代金引換（コレクト）の場合はご注文確認後、7日以内に発送致します。お客様のお受け取りが難しい曜日や日にちを事前にお知らせください。配送が7日を超えるような場合は、改めて弊社からご連絡いたします。
＊ジャムなどの加工品と、生いちご/生ブルーベリーを同時注文されたお客様は、生いちご/生ブルーベリーの収穫後に併せて発送いたします。
 

お支払い方法

【代金引換（コレクト）】ヤマト運輸（当店指定）
送料の他に代金引換(コレクト)手数料がかかります。
お届け先がお申込者登録住所でない場合はご利用できません。
お買上金額が1万円まで：¥330円(税込)
お買上金額が3万円まで ：¥440円(税込)
お買上金額が10万円まで：¥660円（税込） 
※代引きをご希望のお客様は、オンラインショップからのご注文ではなく、直接弊社までお電話でご注文をお願いいたします。

【銀行振込み】
ご注文時にご登録いただいたお名前にてお振込をお願いいたします。銀行振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文確認後、弊社より振込先・合計金額をメールにてお知らせします。ご入金確認後の発送となります。
 
【クレジットカード】
◎VISA
◎MASTER
◎DINNERS
◎JCB
◎AMEX
『カード決済』、『代引き決済』 は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

【コンビニ支払い】
コンビニ店舗（セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ）の端末で、受付番号と電話番号を入力する事でお支払いが可能ですので、すぐにお支払いいただけます。
コンビニ決済は前払いとなっており、支払期日(注文日の翌日から10日以内)までにご入金がございませんとご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※異常気象や急激な注文集中等により、納品まで２か月以上を要すると判明した場合は、コンビニ払いをご利用いただけませんので、コンビニ払い以外の決済方法をご案内いたします。
 

電話でのご注文

0267-48-3620
お電話でのご注文によるお支払い方法は「銀行振り込み」「代金引換」「コンビニ支払い」のいずれかで承ります。
また、メール、FAX などでもお問い合わせを承っております。
 

返品について

品質管理には万全を期しておりますが、もし配送途中の 破損や汚損等の事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 責任を持って交換させていただきます。その際の送料は弊社で負担いたします。
食品につきお客様のご都合による返品につきましては、ご容赦下さいますようお願いいたします。
 

在庫共有について

当店は他店舗・実店舗も運営しており、一部の商品は他店舗・実店舗での在庫共有商品となります。そのため売り違いによる在庫切れが発生する場合、発送までお日にちをいただく場合がございます。予めご了承のうえ、ご注文くださいませ。上記の点が発生した場合はご連絡させていただきます。ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
 

その他のご利用方法

ご不明な点がありましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
 

屋号

軽井沢ガーデンファーム
 

ホームページアドレス

http://www.karuizawagardenfarm.com/index.html
 

メールアドレス

gardenfarm@aipy.co.jp